Infos dernière minute

Arrêté relatif au stationnement des gens du voyage en dehors des aires d’accueil

arrêté relatif au stationnement gens du voyage


Agence Nationale de l’Habitat

Visio conférence gratuite sur inscription mardi 13 février à 18h30 sur les aides financières pour la rénovation de l’habitat.

Vous trouverez, en pièce jointe, l’affiche correspondante. Le lien d’inscription qui peut être ajouté sur toute publication est le suivant :

https://us06web.zoom.us/meeting/register/tZMtdu2uqj4rGdDpSkeZpDTL5000ari1qKeI


Schéma des solidarités

Le Département renouvelle son schéma des Solidarités. Ce nouveau schéma 2025/2029 devrait être adopté en janvier 2025. En vue de définir au mieux les orientations de travail et d’être au plus proche des citoyens, nous lançons une consultation, via un questionnaire à l’attention des habitants de la Vienne. Afin d’avoir un taux de retour significatif, nous avons défini plusieurs modalités d’accès au questionnaire :

  • “Numérique” via le QR code dans le Vienne MAG et les réseaux sociaux,
  • “Papier” mis à disposition dans les Maisons des Solidarités, dans les locaux de France services et dans les Mairies.

La consultation se déroulera jusqu’au 15 mars inclus.

Vous trouverez, en pièces jointes, une affiche explicitant la démarche ainsi qu’un modèle de questionnaire que vous pouvez reproduire si vous souhaitez le mettre à disposition dans votre mairie.

Les questionnaires complétés seront à envoyer au “Département de la Vienne – Direction Générale Adjointe des Solidarités – Direction – 39 rue de Beaulieu – 86034 POITIERS CEDEX”.

Nous vous remercions vivement pour votre collaboration.

Nos services sont à disposition pour toute information complémentaire à DGAS@departement86.fr ou par téléphone au 05.16.01.02.29.

affiche consult_

Questionnaire consult


Annonces de recrutement pour des postes de Maitres-Nageurs-Sauveteurs et d’agents d’accueil/d’entretien

Les postes sont à pourvoir pour la saison d’ouverture de la base aquatique communautaire de Nieuil-l’Espoir, du lundi 3 juin au dimanche 1er septembre 2024.

Claire DANTON

Responsable du Service des Sports

Communauté de communes des Vallées du Clain

25, route de Nieuil

86 340 La Villedieu-du-Clain

Tél. 05 49 89 02 89 – Port : 07 87 27 99 82

Annonce 2024 MNS

Annonce 2024 accueil et entretien


Service public d’urgence réservé aux personnes: sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques

Lancé en 2011 par les ministères de la Santé et de l’Intérieur, et piloté par le CHU Alpes-Grenoble, le 114 est le service public d’urgence gratuit, disponible 24h/24h et 7j/7, réservé aux personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques, pour contacter, grâce au dispositif de Conversation Totale (visio, texte, voix, images) les secours les plus proches, par SMS, internet et via l’application « Urgence 114 ».

A partir du mardi 23 janvier, nous lançons notre campagne de communication pour faire connaître notre service d’urgence auprès des publics concernés.

On compte aujourd’hui plus de 7 millions de personnes déficientes auditives en France, et seulement 1 français sur 5 connaît le service d’urgence qui leur est dédié.

Nous comptons sur vous, en tant qu’acteur de collectivité locale pouvant être au contact de nos publics, pour relayer et faire vivre cette campagne grâce au kit de communication disponible sur notre site : https://www.info.urgence114.fr/documentations-et-ressources/

  • Dans vos locaux : à travers l’affichage de nos affiches, la mise à disposition de notre mode d’emploi, infographie et/ou flyers.
  • Dans vos échanges avec les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et/ou aphasiques, en parlant du 114 et en transmettant les documents prévus pour leur information.
  • Sur vos réseaux sociaux : en partageant notre contenu ou publiant nos visuels prévus à cet effet, téléchargeables sur notre site.

Vous trouverez également ci-joint davantage d’indications pour le relai de notre campagne, dans le kit de mobilisation.

Le 114 vous remercie chaleureusement par avance pour votre implication.

CNR114_kit de mobilisation collectivités


Application “Bon samaritain”

Le service départemental d’incendie et de secours de la Vienne a officialisé, ce lundi 6 novembre 2023, le lancement du partenariat avec le Bon Samariatain pour l’utilisation de son application Staying Alive. Ce dispositif permet au centre de traitement des alertes (CTA) du SDIS de solliciter un « Bon Samaritain » géolocalisé à proximité d’une urgence vitale et préalablement référencé sur l’application. Ce dernier, guidé par les sapeurs-pompiers, pourrait ainsi agir en précurseur (réalisation d’un massage cardiaque, désobstruction d’une victime qui s’étouffe, etc.) pendant le temps de transit des secours et augmenter considérablement les chances de survie de la victime.

En effet, le temps moyen qu’il faut compter, dans la Vienne, entre le déclenchement et l’arrivée des secours est de 11 minutes, voire davantage dans les territoires ruraux. Or, en cas d’urgence vitale, chaque minute qui passe amenuit les chances de survie de la victime. Comme le précise la loi n° 2004-811 du 13 août 2004 de modernisation de la sécurité civile, le citoyen doit être un acteur de la réponse de sécurité civile.

 

Dans ce cadre, le citoyen peut dorénavant constituer une aide pour les services de secours en amont de l’intervention et les moyens technologiques à disposition permettent aujourd’hui d’accompagner l’évolution de la société, dans laquelle le citoyen apporte sa participation suivant ses compétences et sa disponibilité, notamment grâce au développement d’applications telles que Staying Alive.

Affiche bon samaritain

Bon samaritain 1


Informations relatives aux démarches 2023

 

Simplimmat : déclaration de cession auprès de l’ANTS

L’application Simplimmat simplifie les procédures administratives relatives à la vente ou à l’achat d’un véhicule d’occasion. Gratuite, sécurisée et accessible à tous les résidents en France, elle peut être téléchargée sur Google Play et l’Apple Store.

L’authentification en temps réel et la présence des deux parties garantissent une transaction sécurisée, prévenant les ventes en cas d’anomalies comme un gage ou un vol. Cette innovation simplifie les démarches administratives et renforce la sécurité pour toutes les parties concernées.

Pour obtenir votre carte grise, suivez ces étapes :

  • Ajoutez éventuellement des cotitulaires sur votre nouvelle carte grise.
  • Remplissez les informations de votre lieu de résidence.
  • Payez les taxes d’immatriculation sur la plateforme de paiement de l’État.
  • Obtenez votre certificat provisoire d’immatriculation dans l’application (valable 1 mois).
  • Recevez votre carte grise à votre adresse en lettre suivie sous 3 à 4 jours.

En cas de difficultés lors des démarches en ligne, les Maisons France Services, établies par le gouvernement, vous offrent une assistance gratuite grâce à des experts disponibles pour vous orienter. Vous pouvez également vous renseigner auprès de certains garages locaux qui vous tiendront informé des mises à jour.

Pour plus de ressources, visitez le site immatriculation.ants.gouv.fr.


Enquête publique sur la mobilité

La Communauté de communes des Vallées du Clain a décidé se doter d’une stratégie de mobilité adaptée aux enjeux du territoire et aux besoins de la population. Pour réaliser cette mission, plusieurs étapes de concertation sont prévues : enquête en ligne auprès des habitants, ateliers de concertations, entretiens avec les partenaires, etc.

L’enquête en ligne peut démarrer et les habitants peuvent dès à présent donner leur avis en ligne : https://enquete.plandemobilite.fr/index.php/645963?lang=fr

Notre conseiller numérique Madhi METERFI fera des permanences dans chacune des mairies pour aider les personnes désireuses à remplir en ligne le questionnaire et proposera aussi le questionnaire en format papier.

Calendrier des permanences:

calendrier permanences enquête publique sur la mobilité

Si vous avez des questions, je reste à votre écoute.

Aline BAIJARD

Chargée de communication

Communauté de communes des Vallées du Clain

25, route de Nieuil – 86 340 La Villedieu-du-Clain

Portable professionnel : 07 72 45 97 78


Contrat d’engagement jeune

communiqué Mission Locale – 2023 VALLEES DU CLAIN


Coupure courant pour travaux

Avis de coupure des services SRD le 25 octobre de 9h à 13h sur une partie du réseau : chemin de Danlot

05 49 89 34 88


Alerte sécheresse Eaux de Vienne

Alerte sécheresse Eaux de Vienne


Réunion publique aides financières rénovations énergétiques

CONFERENCE AIDES FINANCIERES PART CCVC – 04.07.23.v2


Prime à la conversion et du bonus écologique

Les véhicules électriques neufs bénéficient d’un bonus écologique qui peut s’ajouter à la prime à la conversion.
Cumulés, le bonus et la prime peuvent atteindre 12 000 € pour une voiture particulière électrique neuve.
Une seule demande de versement doit être présentée pour les deux aides et le paiement est simultané.

Prime à la conversion
Site officiel : http://primealaconversion.gouv.fr/
La prime à la conversion aide tous les Français à acheter un véhicule neuf ou d’occasion en échange de la mise
au rebut d’un vieux véhicule : Le montant maximum est de 5 000 €

Quels sont les véhicules repris ?
Le vieux véhicule — voiture ou camionnette dont le poids total autorisé en charge n’excède pas 3,5 tonnes —
doit répondre à différents critères :

  • Il doit appartenir depuis au moins un an au bénéficiaire de la prime à la conversion,
    ● Il doit être immatriculé en France,
    ● Il ne doit pas être gagé,
    ● Il ne doit pas être considéré comme un véhicule endommagé, ou sinon faire l’objet d’un contrat
    d’assurance en cours de validité depuis au moins un an à la date de sa remise pour destruction.

Le bonus écologique

Site officiel :
https://www.asp-public.fr/le-bonus-ecologique-et-la-prime-la-conversion-pour-les-vehicules-immatricules

Le bonus écologique est une aide pour l’achat d’un véhicule (voiture ou camionnette) électrique ou hybride
rechargeable neuf. Il vise à récompenser via une aide financière les acquéreurs de voitures ou camionnettes
neuves émettant de 0 à 50 grammes de CO2 par kilomètre.
Calculer mon bonus écologique
https://www.asp-public.fr/le-bonus-ecologique-et-la-prime-la-conversion-pour-les-vehicules-immatricules

Contrôle technique 2023


Les centres de contrôle technique sont désormais tenus de vérifier les différents systèmes du véhicule, y compris
les systèmes de communication, qui permettent d’alerter les secours en cas d’accident et de géolocaliser le
véhicule en cas de besoin. En plus des vérifications habituelles telles que les pneus de type pneu 175 65 r15, le
moteur, les freins et la carrosserie, le contrôle technique inclut désormais également le système GPS et l’E-Call.

Après le contrôle technique, si les résultats sont négatifs, le centre pourra vous recommander de consulter un
garagiste afin d’effectuer les réparations nécessaires. Pour trouver un garage près de chez vous, rendez-vous
sur ce site Vous y trouverez une liste de garages disponibles.


Chèque énergie Vienne

Chèque énergie Vienne

Carte grise 

Suite à de nouvelles mises à jour, il faudrait compléter cette page avec l’information ci-dessous afin que vos administrés disposent des informations complètes.

Carte grise – certificat d’immatriculation : Lors de l’achat ou de la vente d’un véhicule ainsi qu’en cas d’emménagement dans la commune, les démarches pour la carte grise peuvent s’effectuer sur le site officiel gouvernemental : https://immatriculation.ants.gouv.fr. Il existe d’autres sites frauduleux, dont l’apparence donne l’impression d’avoir à faire à un site gouvernemental, qui proposent les démarches pour le certificat d’immatriculation pour un coût supérieur. Afin de vous informer correctement sur le prix réel de la carte grise, veuillez consulter ce guide. En cas de perte de votre certificat d’immatriculation, consultez les démarches à suivre. Si vous éprouvez des difficultés à effectuer votre demande sur le site officiel, vous pouvez vous tourner vers un garagiste agréé par la préfecture qui vous aidera pour vos démarches (Carte grise, démarches automobiles… ). Consultez la vidéo de l’ANTS pour vous guider pour les démarches pour refaire votre carte grise.


La grippe arrive mais le vaccin est déjà là !

Article

16 décembre 2022
La grippe arrive mais le vaccin est déjà là !

Le virus de la grippe évolue chaque année, il est indispensable de s’en protéger et de se faire vacciner tous les ans. Dans le contexte de la crise sanitaire actuelle, la vaccination est recommandée pour protéger les personnes à risque de développer une forme grave de la grippe, qui sont également celles à risque d’infection grave au Covid-19.

La grippe, une maladie qui n’a pas disparu et qui est à prendre au sérieux

Chaque hiver, 2 à 6 millions de personnes sont touchées par la grippe.

Dans la perspective d’une co-circulation du coronavirus avec le virus de la grippe, il est toujours aussi important que les personnes à risque se vaccinent dès le début de l’automne.

En effet chez les personnes fragiles, des complications peuvent apparaître, telles que :

  • une infection pulmonaire bactérienne grave (ou pneumonie) ;
  • une aggravation d’une maladie chronique déjà existante (diabète, bronchopneumopathie chronique obstructive, insuffisance cardiaque).

Le virus de la grippe sévit habituellement d’octobre à mars. Il est nécessaire de se revacciner tous les ans. Dans le contexte de la crise sanitaire actuelle, la vaccination est recommandée pour protéger les personnes à risque de développer une forme grave de la grippe, qui sont également celles à risque d’infection grave au Covid-19. Pour être doublement protégées la Haute Autorité de santé (HAS) recommande qu’elles soient également  vaccinées contre le Covid-19. Il est possible de se faire vacciner en même temps.

LA GRIPPE EST IMPREVISIBLE !

Après un hiver 2020-2021 sans épidémie de grippe en raison notamment des mesures de contrôle de l’épidémie de Covid-19 (gestes barrières, confinement), ce virus a été bien présent sur tout le territoire lors de l’hiver 2021-2022, avec une épidémie exceptionnellement longue. La grippe est imprévisible, il est donc important de se faire vacciner chaque année.

Qui doit être vacciné contre la grippe ?

La campagne de vaccination a débuté le 18 octobre et se déroulera jusqu’au 31 janvier. Mais La haute autorité de santé (HAS) recommande de vacciner contre la grippe en priorité les personnes à forme grave pour la grippe et le Covid-19.

Il s’agit :

  • des personnes âgées de 65 ans et plus ;
  • des personnes de moins de 65 ans souffrant de certaines maladies chroniques (liste des personnes éligibles dans le calendrier des vaccinations) ;
  • des femmes enceintes  (Vous êtes enceinte, retrouvez les bonnes raisons de se faire vacciner) ;
  • des personnes souffrant d’obésité (indice de masse corporel (IMC) supérieur ou égal à 40) ;

La stratégie vaccinale vise aussi à assurer une protection indirecte en vaccinant :

  • les professionnels de santé et les professionnels des établissements médico-sociaux au contact des patients à risque car ils peuvent contribuer à propager l’infection ;
  • l’entourage des nourrissons de moins de 6 mois à risque de complication grave de la grippe et l’entourage des personnes immunodéprimées ;
  • les aides à domicile de particuliers employeurs à risque de grippe grave.

Pendant les 4 premières semaines de la campagne, jusqu’au 15 novembre 2022 les vaccins sont  réservés aux personnes fragiles.

Se faire vacciner chaque année et appliquer des gestes barrières pour se protéger et protéger les autres

Pour les personnes fragiles, la vaccination est essentielle. C’est le moyen le plus efficace pour se protéger de la grippe. Le vaccin est sans danger et a peu, voire pas d’effets secondaires (le plus souvent des réactions locales légères et transitoires, plus rarement de la fièvre, douleurs musculaires ou articulaires, céphalées). Il ne peut pas donner la grippe car les virus contenus dans le vaccin ne sont pas vivants.

Les virus de la grippe saisonnière changent chaque année, la composition du vaccin est adaptée aux virus qui sont le plus susceptibles de circuler pendant l’hiver. Un nouveau vaccin est donc disponible cette année.

Pour tous, il est essentiel que chacun applique les gestes barrières, destinés à limiter la transmission des virus (grippe, Covid-19…).

La vaccination en pratique et le bon de prise en charge

Pour en savoir plus ou pour vous faire vacciner, vous pouvez vous adresser à votre médecin traitant, votre pharmacien, votre infirmier ou votre sage-femme.

Les personnes concernées par la vaccination prioritaire contre la grippe bénéficient d’une procédure simplifiée. En effet, elles reçoivent un bon de prise de l’Assurance maladie en charge qui leur permettent de se rendre directement chez leur pharmacien pour récupérer le vaccin et se faire vacciner ou se rendre chez un autres professionnels de santé.

Pour en savoir plus sur les modalités pratiques, rendez-vous sur le site ameli 


EAUX DE VIENNE


Challenge collecte de mobiles 

Challenge collecte de mobile VIENNE_


Enquête inondation ebtp Vienne

Article inondation


Vallées du Clain

Vous ne recevez pas nos imprimés ?

CCVC LA POSTE


Site ciné club des Vallées du Clain

https://www.facebook.com/Cin%C3%A9club-des-Vall%C3%A9es-du-Clain-111115868234287


Conseillère numérique


France services – Vivonne

France service Vivonne

 


Permanences gratuites France Rénov’

Permanence 2022 CCVC – Espace Conseil France Rénov’

Infographie Habitat

Info déchèterie 

infos nouvelle déchèterie


Manger mieux – gagner plus

Je démarre mon activité, je t’explique en 1 minute ce que je propose.

Anais Boche au 07 81 40 89 14


Prévention feux de forêt

http://www.vienne.gouv.fr/Politiques-publiques/Agriculture-foret-et-developpement-rural/Foret/Protection-de-la-foret-contre-les-incendies

https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr/campagne-feux-forets


Vallées du Clain

guide-pratique

Téléphone : 05 49 89 02 89


Info service national

Plaquette de communication service national


Informations relatives aux mesures de protection de circonscription face aux risques d’une épidémie de coronavirus-COVID-19 en France

Numéro vert : 0800 130 000

d’autres informations sont disponibles sur le site du Ministère de la solidarité et la santé:

https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/maladies-infectieuses/coronavirus

ou https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus


Opération “tranquillité vacances”

Pour en bénéficier, présentez vous à la brigade de gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche de votre domicile afin de valider votre demande.

Formulaire et renseignements :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R41033

par mail : cob.la-villedieu-du-clain@gendarmerie.interieur.gouv.fr

par téléphone : 05 49 42 51 07


Communiqué de presse d’Eaux de Vienne – DDT

Modération des usages de l’eau potable

Sensibilisation usage eau DDT


Répertoire électoral

Que faire si l’état civil figurant sur votre carte électorale comporte une erreur? Voir le document ci-dessous

Répertoire électoral


Vente de topoguide

Désormais, vous pouvez venir retirer votre topoguide couvrant le secteur géographique de la communauté de communes des Vallées du Clain à la mairie (aux horaires d’ouverture).

La pochette vous propose 48 circuits de randonnées pédestres et 20 boucles à faire en vélo.

Prix de vente : 5 euros


Chèque énergie – Sorégies

Un chèque énergie peut vous être attribué selon vos ressources, pour de plus amples renseignements:

Téléphone : 05 49 44 79 00 ou http://www.chequeenergie.gouv.fr


À partir du 1er janvier 2019, les dépistages organisés des cancers seront coordonnés en Nouvelle Aquitaine par l’Association régionale “Dépistage des cancers – Centre Régional de coordination – Nouvelle Aquitaine”, créée suite à la fusion des sept structures de gestion de type association loi 1901 actuelles au 31 décembre 2018. Les structures départementales deviendront des sites territoriaux de ce centre régional; leur logo actuel sera donc remplacé par le logo unique. https://depistage-organise-cancer.esante-poitou-charentes.fr


La Direction Départementale de la Protection des la Population et la Préfecture de la Vienne ont élaboré des fiches conseils autour des problématiques de consommation.

Vous pouvez les télécharger :

http://www.vienne.gouv.fr/Politiques-publiques/Alimentation-consommation-et-commerce/Outils-de-conseils-et-de-mise-en-garde

Renseignements : 05 49 55 70 09 ou

guenael.campan@vienne.gouv.fr


Eaux de Vienne

Une gestion publique à votre service


Schéma de cohérence des territoires : Quel projet de territoire à l’horizon 2035?

Schéma de cohérence Territoriale (SCOT)


Dispositif spécifique ORSEC canicule – Préfecture de la Vienne

Dispositif spécifique ORSEC relatif à la canicule actualisé par arrêté préfectoral le 6 juillet 2018

Dispositif spécifique ORSEC relatif à la canicule


Vienne autonomie – Département

Un nouveau service “Vienne Autonomie Conseils” est à votre disposition pour vous informer et accompagner la personne âgée.

Téléphone : 05 49 00 51 30


ARS

En région Nouvelle Aquitaine, l’implantation du moustique tigre est confirmée en Gironde, Dordogne, Lot et Garonne, Landes, Pyrénées Atlantiques et en Corrèze.

Participez à la surveillance du moustique tigre!

Vous pensez en avoir vu, signalez sa présence sur:

www.signalement-moustique.fr


Arrêté brûlage des déchets verts

Arrêté 2017-SIDPC portant règlement permanent de l’emploi du feu et du brûlage des déchets verts


Agence Régionale des Fréquences (ANFR)

Les réseaux 4G de téléphonie mobile se développent. Si vous contatez des perturbations, merci de les signaler au : 0970 818 818


Aide au permis de conduire

La Région Nouvelle Aquitaine peut vous aider au financement de votre permis de conduire.

www.nouvelle-aquitaine


Info préfecture

À l’approches des examens scolaires et universitaires, anticipez vos demandes de cartes nationales d’identité ou passeports. Prenez rendez vous dès maintenant auprès des mairies habilitées.


Certificat d’immatriculation

Désormais, vous pouvez faire votre demande de certificat d’immatriculation en ligne.

Pour toute information : www.demarches.interieur.gouv.fr


Sorégies, fournisseur d’électricité sur notre commune, est signataire de la charte d’engagement “Coup de pouce économies d’énergie“.

Sorégies s’engage ainsi aux côtés des ménages afin de les accompagner financièrement dans certains travaux d’amélioration énergétique de leur logement. Cela peut se traduire par une prime assez importante.

Pour découvrir les modalités de cette offre et estimer le montant de votre prime, rendez-vous sur le site www.soregies.fr ou contactez Sorégies au 05 49 44 79 00


Finances publiques

Pour un meilleur service, l’accueil dans votre centre des finances publiques évolue, pour vos questions complexes, pensez désormais à prendre rendez-vous : impots.gouv.fr (déclaration et services en ligne)


Besoin d’aide sur l’installation de système d’assainissement non collectif (instruction technique, administrative, gestion financière...)

http://www.lavienne86.fr908-assainissement-non-collectif.htm

ou Direction de l’Agriculture de l’Eau et de l’Environnement :

05 49 62 91 71


Agence Nationale des Fréquences : le 23 janvier 2018, la commune sera concernée par des modifications de changements de fréquence (TNT) 

Pour toutes questions : www.recevoirlatnt.fr


Permanence ADIL à la Villedieu du Clain

adil-mieux-nous-connaitre


courrier-prefecture-usage-de-l’eau


Lignes de bus Lignes en Vienne

lignes-en-vienne.fr


VIGILANCE CARTE BLEUE

Les cartes bancaires permettent très facilement de payer une grande partie des achats, tant en magasin que sur site Internet, en France ou à l’étranger.

le vol des informations et du code de la carte par des escrocs peut se faire d’un distributeur automatique de billets. le paiement sans contact se démocratise depuis ces dernières années, ainsi cela rend les paiements encore plus rapides et vulnérables.

(Il faut savoir que les escrocs sont équipés de telle façon qu’ils peuvent scanner à courte distance, de 50 cm à 1m tous les appareils équipés de la technologie NFC, utilisé lors des paiements sans contact.

Les précautions à prendre :

*Ne pas cliquer sur les ordinateurs sur des pièces jointes dont vous ne connaissez pas la provenance,

*Se doter d’un anti virus incluant une protection bancaire

*Ne jamais donner ses identifiants bancaires

*Effectuer des achats sur internet avec une @carte (délivrée par votre banque valable pour un seul type d’achat)

*Ne payer que sur des sites sécurisés dont l’adresse commence par https.

*Consulter régulièrement ses comptes afin de signaler toute anomalie à votre banque.

Dès que vous êtes victime : Vérifier auprès de votre banque si des transactions illicites ont été passées sans votre accord.

Une plainte doit être déposée en cas de perte ou vol de votre carte.